CONSEJOS DE SEGURIDAD
Ingresa al portal Comunet desde dispositivos confiables y desde conexiones a Internet propias o conocidas, verificando que te encuentras en el sitio web institucional, único y seguro del Banco Pyme de la Comunidad www.bco.com.bo
¡Ten en cuenta que: …!
- Antes de Ingresar tus claves de Acceso, verifica que el sitio web del Banco es seguro, visualizando que comienza con httpS://, y al inicio de la barra de direcciones se encuentra un ícono del “Candado”.
- Debes Evitar abrir enlaces sospechosos desde tu cuenta de correos, mensajes, chats, videos, etc.
- No debes guardar tus contraseñas en el celular, computadora en texto claro o manuscritos de fácil alcance.
- Antes y después de realizar tus transacciones desde Comunet, verifica los saldos de las cuentas utilizadas.
- Cuando hayas terminado tus operaciones financieras en Comunet, presionar el botón “Salir” y confirmas la finalización de “Sesión”.
- Nunca debes proporcionar información Bancaria o Personal a terceros a través de mensajes, correos electrónicos, formularios o llamadas telefónicas.
No caigas en fraudes o robo de información, a través de ataques de “Phishing”, donde pretenden obtener tu información confidencial a través de correos electrónicos en los que se solicitan datos porque:
- Participaras en sorteos de vehículos, motos y otros.
- ¡Ganaste dinero ¡
- Capturaron fotografías comprometedoras.
- Necesitan actualizar tu información.
- Cerraran, Bloquearan o Reactivarán tus cuentas.
Todo esto a través de formularios de registro o una página similar a la del Banco. (Debes actuar con sentido común y desconfianza).
Te Recomendamos
- Utilizar tu usuario y clave de Comunet de forma única.
- Utilizar contraseñas seguras, combinando: mayúsculas, minúsculas, números, caracteres especiales y memoriza la misma.
- Revisar que la imagen de seguridad siempre sea la misma.
- Revisar con frecuenta tus movimientos desde la plataforma Comunet.
- Cambia periódica y frecuentemente tu contraseña y claves secretas.
- Habilitar un segundo factor de autenticación para el uso del Correo que se encuentra registrado en Comunet.
- Utilizar un navegador actualizado a fin de contar con las medidas de seguridad más recientes.
- Utilizar un Antivirus actualizado y verifica que este se encuentre constantemente actualizado.
Protege el acceso no autorizado a la App BC Móvil, habilitando en tu celular el bloqueo de acceso por código, factores biométricos o patrones que permitan su uso de forma personal y cuida tu celular de pérdidas, robos o préstamos. El Banco Pyme de la Comunidad S.A., ha implementado múltiples mecanismos de seguridad en la App móvil, para que tus transacciones sean seguras, Sin embargo, considera lo siguiente:
¡Ten en cuenta que: …!
- Cuando realices una transacción desde al App BC Móvil te encuentres en un lugar seguro, evita hacerlo en la calle.
- Tu celular se convierte en un instrumento de pago electrónico, por lo cual evita prestarlo o que sea nadie lo examine.
- Nunca respondas a mensajes o chats sospechosos de origen desconocido, verifica el código de país y el número procedente. Bloquea los contactos sospechosos.
- El Banco Pyme de la Comunidad NUNCA te solicitará información confidencial por correo electrónico, teléfono u otro medio de comunicación. No compartas, divulgues o muestres ninguno de los siguientes datos: Nombres de usuario, Contraseñas, Claves secretas, Correos Electrónicos, Números Telefónicos o Códigos PIN.
- No descargues o instales aplicativos de dudosa procedencia, de identificar algo diferente o sospecho en el funcionamiento de tu celular, abstente de realizar operaciones financieras desde tu celular.
- Nunca debes proporcionar información Bancaria o Personal a terceros a través de mensajes, correos electrónicos, formularios o llamadas telefónicas.
Te Recomendamos
- Utilizar de las claves secretas de forma personal y no las compartas con terceros.
- Habilita el SofToken con el celular y número de uso estrictamente personal.
- Revisar con frecuenta tus movimientos desde la App BC Móvil.
- Una vez que concluyas con tu transacción, cierra la aplicación,
- Verificar los mensajes de confirmación de las operaciones efectuadas desde la App móvil
- Cambiar periódica y frecuentemente tu contraseña y claves secretas.